پخش زنده
امروز: -
الزام شرکت‌های خدمات پس از فروش برای رسیدگی به شکایت ها
به گفته مسئول فنی سامانه جامع گارانتی، از سه ماه گذشته تاکنون ۳۰۰ مورد شکایت از شرکت‌های ارائه دهنده خدمات پس از فروش به این سامانه ارسال شده است.
به گزارش خبرگزاری صداوسیما، آقای تشکری افزود: ۲۰۰ مورد از این شکایت‌ها مختومه و ۱۰۰ مورد آن برای بررسی به شرکت ارائه دهنده خدمات پس از فروش ارسال شده است.
شرکت‌های خدمات پس از فروش هم موظفند ظرف مدت هفت روز شکایت‌ها را بررسی و اعلام نتیجه کنند.
نظر شما